Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

FlatSetLawHub verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der rechtlichen Beratung und Mandatsverwaltung zu verwenden. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und informieren Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten.

2026-02-04
FlatSetLawHub Sàrl
Chemin des Allinges 4, 1006 Lausanne, Schweiz
[email protected]

Grundlagen des Datenschutzes

Begriffsbestimmungen

Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten besser zu verstehen, definieren wir im Folgenden die wichtigsten Begriffe, die in unserer Datenschutzerklärung verwendet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Adresse, E-Mail oder andere Identifikationsmerkmale.
Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Ändern oder Übermitteln dieser Daten.
Der Nutzer ist jede natürliche Person, die unsere Dienste auf flatsetlawhub.pro in Anspruch nimmt.
Der Service umfasst alle von FlatSetLawHub angebotenen Dienstleistungen im Bereich der rechtlichen Beratung zu Wohnungsangelegenheiten.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern.

Erhebung personenbezogener Daten

FlatSetLawHub erhebt personenbezogene Daten nur soweit und solange es für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist.

Art der erhobenen Daten

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Daten, die Sie uns aktiv übermittelt haben, umfassen unter anderem:

  • Vollständiger Name und Kontaktdaten
  • Informationen zu vertragsrelevanten Unterlagen
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
  • Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit unseren Services
  • Angaben zur Wohnung oder Immobilie, für die Sie Beratung wünschen
  • Datum und Zeit der Kontaktaufnahme

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Webseite erfassen wir bestimmte Daten automatisch, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Angebote zu gewährleisten.

  • IP-Adresse des Besuchers
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem des verwendeten Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Die aufgerufenen Seiten unserer Webseite
  • Verweildauer auf einzelnen Seiten

Daten von Drittanbietern

In bestimmten Fällen beziehen wir Informationen von vertrauenswürdigen Drittparteien, um unsere Dienstleistungen zu verbessern:

  • Authentifizierungsdienste zur Verifikation der Nutzeridentität
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Analyseanbieter zur Erhebung von Nutzungsstatistiken

Verwendung personenbezogener Daten

Zwecke der Datenverarbeitung

Die bei FlatSetLawHub gespeicherten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung folgender Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Rechtsberatungsdienste
  • Kommunikation mit unseren Kunden und Bearbeitung von Anfragen
  • Abwicklung von Vertragsbeziehungen und administrativen Vorgängen
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß schweizerischem Recht
  • Verbesserung unserer Webseitenerfahrung durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen nur bei ausdrücklicher Einwilligung
  • Dokumentation und Nachweisführung im Falle von Rechtsstreitigkeiten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:

Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Dabei kommen unterschiedliche Arten von Cookies zum Einsatz, darunter technische, analytische und funktionale Cookies.

Die Cookies werden in folgende Kategorien eingeteilt: unbedingt erforderlich, Leistungs- und Analyse-Cookies sowie Marketing-Cookies.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit einschränken oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur unter strikter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen:

  • An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Vertragserfüllung unterstützen
  • Behörden und Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Partnerunternehmen zur Verbesserung unseres Serviceangebots, nur mit Ihrer Einwilligung
  • Interne Abteilungen innerhalb von FlatSetLawHub zum Zweck der Datenverarbeitung
  • Im Fall von Unternehmensverkäufen oder Umstrukturierungen, im Rahmen des jeweils Zulässigen
  • Keine Daten werden für eigenständige Werbezwecke ohne Ihre Zustimmung verkauft

Internationale Datenübermittlungen

FlatSetLawHub legt großen Wert darauf, dass bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU angemessene Datenschutzstandards gewährleistet sind.

Dabei greifen wir auf etablierte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln zurück, um Ihre Daten zu schützen.

Speicherung personenbezogener Daten

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Ihre Kontodaten werden während der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Kommunikationsinhalte und Anfragen werden für einen angemessenen Zeitraum archiviert, um Rückfragen und Nachweise zu ermöglichen.

Server- und Zugriffsprotokolle werden aus Sicherheitsgründen und zur Fehleranalyse für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.

Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Sicherheit personenbezogener Daten

FlatSetLawHub hat technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

  • Verschlüsselte Datenübertragung via SSL/TLS-Technologie auf unserer Webseite
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierung der Systeme
  • Zugriffs- und Berechtigungskonzepte zur Minimierung von Datenzugriffen

Ihre Datenschutzrechte

Rechte der Nutzer

Als Nutzer stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber FlatSetLawHub ausüben können:

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen
  • Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Nachteile
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen zu Ihren Rechten

Um eines Ihrer Datenschutzrechte geltend zu machen, können Sie uns jederzeit per Post oder E-Mail kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum und unter Kontakt auf flatsetlawhub.pro.

[email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang.

Anwendung der DSGVO

Obwohl FlatSetLawHub in der Schweiz ansässig ist, orientieren wir uns freiwillig an den Standards der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, um Ihnen ein hohes Datenschutzniveau zu bieten.

  • Transparente Informationen über Datenverarbeitung
  • Rechte der Nutzer gemäß DSGVO werden respektiert
  • Sichere Verarbeitung personenbezogener Daten
  • Verpflichtungserklärungen und Datenschutzverträge mit allen Dienstleistern
  • Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.
  • Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und deren Löschung zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz wenden.

Sonstige Datenverarbeitungen

Marketing und Kommunikation

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten ausschließlich für die Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und versenden keine unerwünschten Werbeinformationen ohne Ihre Zustimmung.

Sie können dem Empfang von Marketingkommunikation jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Datenschutz für Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Links zu Drittanbietern

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.

Änderungen der Datenschutzerklärung

FlatSetLawHub behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.